Aprende. Practica. Recibe coaching.A través de conversaciones reales.
Fizzylemon convierte una capacidad en un itinerario de aprendizaje construido a partir de las sesiones que las personas necesitan para comprender, aplicar y mejorar. La conversación impulsa el aprendizaje. El dominio, el desempeño y los resultados de coaching hacen visible el progreso.
El aprendizaje se vuelve activo cuando las personas tienen que trabajar con lo que saben.
El contenido puede introducir una idea. Learning Out Loud hace que el participante trabaje activamente con ella a través de la conversación: explicando lo que entiende, cuestionándolo, aplicándolo y reflexionando sobre lo sucedido.
Aprender
Expresar el entendimiento con palabras.
Preguntar
Explorar, cuestionar y aclarar.
Aplicar
Usa lo que sabes en contexto.
Reflexionar
Observa lo que ocurrió y qué se debe mejorar a continuación.
La conversación es el mecanismo. La capacidad es el resultado.
Sesión de aprendizaje
El instructor presenta y explora las ideas con el participante, verifica la comprensión y adapta la conversación en función de las respuestas del participante.
Utiliza nuestras sesiones de aprendizaje cuando el participante necesite construir conocimiento y comprensión antes de aplicar esta habilidad. Esto reemplaza el 90% de tu e-learning actual.
- Marcos de trabajo
- Principios
- Lógica de decisión
- Enfoques
- Conocimiento de producto o proceso
Evidencia de lo que el participante entiende, dónde la comprensión es incompleta y qué conceptos necesitan más trabajo.
Hablas conInstructor
Instructor“Antes de aplicar el modelo, ¿qué versión de este feedback se basa en un comportamiento observable?”
¿Qué afirmación se centra en un comportamiento observable?
Elige la afirmación que describe algo que otra persona podría ver u oír.
Dominio por objetivo de aprendizaje
El dominio se basa en la evidencia de las interacciones del participante durante la sesión de aprendizaje.
Sesión de práctica
El compañero de práctica responde a lo que el participante dice y hace, creando una situación realista en la que el participante tiene que aplicar la habilidad.
Usa las sesiones de práctica cuando saber no es suficiente y el participante necesita demostrar comportamiento en contexto.
- Dar feedback
- Manejar objeciones
- Conversaciones difíciles
- Desescalada
- Conversaciones de coaching
- Conversaciones de descubrimiento
Evidencia de lo que el participante realmente hizo, medido contra criterios y objetivos de comportamiento definidos.
Hablas conCompañero de prácticaSesión de práctica · Feedback a un colega sénior
Con el compañero de práctica
Conoces la estructura. Bajo presión, te has saltado el paso de la pregunta y has pasado al acuerdo antes de tiempo.
Indicadores de desempeño
Objetivos alcanzados
Sesión de coaching
La sesión de coaching utiliza la evidencia y la memoria del itinerario de aprendizaje para guiar la reflexión, identificar patrones y enfocar al participante en el siguiente paso de desarrollo.
Cada itinerario de aprendizaje culmina con una sesión de coaching para que el participante pueda conectar la comprensión, la aplicación y la mejora.
Resultados de desarrollo concretos, prioridades acordadas y la próxima interacción o enfoque.
Hablas conCoachSesión de coaching · Cómo dar feedback eficaz
Con el Coach · lee ambos informes
En directo · Coach5:02“Así que la brecha no es de conocimiento. Se encuentra en los primeros treinta segundos de una conversación real.”
Lo que el coach está leyendo de
Objetivo más débil: adaptación a la respuesta · 75%
Relación 2/5 · Compromiso 2/5 · se saltó la pregunta abierta
Entiendes mejor el marco de lo que lo utilizas actualmente. La brecha es un paso: preguntar antes de acordar.
Resultados de coaching
1Comienza con un hecho observado, no con una interpretación
2Haz una pregunta abierta antes de proponer algo
3Refleja la preocupación antes de dirigir
4Cierra con un compromiso concreto y acordado
Mezcla y combina las sesiones que una habilidad necesita.
Algunas habilidades necesitan más aprendizaje. Otras necesitan más práctica. Combina sesiones de aprendizaje y de práctica en la mezcla que tenga sentido. Cada itinerario de aprendizaje culmina con una sesión de coaching.
Dar feedback eficaz
- Añadir una sesión
- Recibir coachingSesión de coaching
La conversación no empieza de cero cada vez.
La memoria conecta lo que ocurre entre sesiones. Dentro de un itinerario, da a la sesión de coaching el contexto para acompañar al participante. Entre itinerarios, da al coach principal una visión más amplia del desarrollo a lo largo del tiempo.
Sesión de coaching
La sesión de coaching utiliza la evidencia y la memoria de ese itinerario de aprendizaje para ayudar al participante a reflexionar sobre la brecha entre la comprensión y la aplicación, acordar resultados de coaching claros e identificar la próxima interacción.
- UtilizaEvidencia y memoria del itinerario
- EnfoqueLa brecha entre la comprensión y la aplicación
- ResultadoResultados de coaching y próxima interacción
Elige una capacidad. Te mostraremos el itinerario.
Cuéntanos qué necesitan saber hacer tus equipos y te mostraremos cómo combinar aprendizaje, práctica y coaching en un itinerario a medida.