Formazione con roleplay AI che inizia dall'apprendimento
La maggior parte degli strumenti di roleplay AI ti offre una conversazione di prova. Fizzylemon ti offre un Learning Journey: impari la competenza conversando, la eserciti in un roleplay realistico e chiudi con una conversazione di coaching.
Perché il roleplay da solo non basta
Esercitarsi funziona quando sai cosa vuol dire farlo bene. Un roleplay senza apprendimento prima mette alla prova le persone su qualcosa che nessuno ha insegnato loro. Un roleplay senza riflessione dopo finisce con un punteggio. Per questo ogni percorso Fizzylemon collega apprendimento, pratica e coaching, in un unico flusso e attraverso un unico mezzo: la conversazione.
Lo chiamiamo Learning Out Loud. Spieghi, fai domande, provi ad alta voce e rifletti su com'è andata.
Come funziona un Learning Journey
Learning Session
Un istruttore AI ti insegna la competenza conversando. Schede, esempi e brevi domande compaiono sullo schermo mentre parli, e alla fine ricevi un report su ciò che padroneggi.
Practice Session
Un roleplay AI realistico con un partner di pratica AI. Lo scenario e gli obiettivi restano visibili, e il feedback arriva subito dopo la conversazione.
Coaching Session
Ogni Learning Journey si chiude con una conversazione di coaching che ti aiuta a riflettere, migliorare e decidere il passo successivo.
Combina Learning e Practice Sessions nel mix che la competenza richiede.
Cosa allenano i team con Fizzylemon
- Vendite: chiamate esplorative, gestione delle obiezioni, negoziazione, chiusura. Scopri →
- Customer service: reclami, clienti arrabbiati, spiegare un rifiuto, tenere la conversazione sui binari.
- Hospitality: reclami degli ospiti, ospiti difficili, recuperare un disservizio alla reception. Scopri →
- Leadership: conversazioni di feedback, valutazioni delle performance, conversazioni difficili, coaching del team. Scopri →
- Assistenza sul campo: restare professionale dal cliente, spiegare un problema tecnico, gestire le obiezioni.
- HR e recruiting: colloqui di lavoro, conversazioni di onboarding, comunicare cattive notizie.
- Formazione accademica: studenti che si esercitano nelle conversazioni professionali durante il loro percorso di studi.
Pensato per i team L&D
- Crea i tuoi percorsi in Studio: combina le sessioni e scegli avatar, voce e lingua.
- Disponibile in 12 lingue.
- Collega Fizzylemon al tuo LMS tramite LTI 1.3 e SSO. Fizzylemon non sostituisce il tuo LMS: aggiunge la conversazione.
- I dati dei learner sono archiviati e trattati nell'UE.
Domande
Cos'è la formazione con roleplay AI?
Esercitarsi in vere conversazioni di lavoro con un'AI che interpreta l'altra persona, come un cliente, un collega o un membro del team, e ricevere feedback su come l'hai gestita.
In cosa Fizzylemon è diverso dagli altri strumenti di roleplay AI?
Il roleplay è una parte di un Learning Journey. Prima impari la competenza conversando con un istruttore AI, poi la eserciti e chiudi con una Coaching Session.
Fizzylemon è una piattaforma di e-learning?
Non nel senso tradizionale. In un modulo e-learning leggi e clicchi; con Fizzylemon impari conversando con un istruttore AI, ti eserciti in un roleplay realistico e chiudi con una Coaching Session. Funziona accanto al tuo e-learning esistente e si collega al tuo LMS.
Sostituisce il nostro LMS?
No. Fizzylemon si collega al tuo LMS tramite LTI 1.3 e SSO, così i learner avviano il percorso dalla piattaforma che usano già.
Dove vengono conservati i nostri dati?
I dati dei learner sono archiviati e trattati nell'UE.
Guarda un Learning Journey in azione
In una demo di 30 minuti costruiamo un percorso intorno a una conversazione che il tuo team trova difficile e ti mostriamo cosa vede il learner.