Rollspelsträning med AI som börjar med lärande
De flesta AI-rollspelsverktyg ger dig ett övningssamtal. Fizzylemon ger dig en Learning Journey: du lär dig färdigheten i samtal, övar den i ett realistiskt rollspel och avslutar med ett coachningssamtal.
Varför rollspel ensamt inte räcker
Övning fungerar när du vet hur det ser ut när det görs bra. Ett rollspel utan lärande innan testar människor på något ingen har lärt dem. Ett rollspel utan reflektion efteråt slutar vid en poäng. Därför kopplar varje resa i Fizzylemon ihop lärande, övning och coachning, i ett flöde och genom ett medium: samtalet.
Vi kallar det Learning Out Loud. Du förklarar, ställer frågor, provar högt och reflekterar över hur det gick.
Så fungerar en Learning Journey
Learning Session
En AI-instruktör lär ut färdigheten i samtal. Lektionskort, exempel och korta frågor dyker upp på skärmen medan du pratar, och du får en rapport om vad du behärskar.
Practice Session
Ett realistiskt AI-rollspel med en AI-övningspartner. Scenariot och övningsmålen syns hela tiden, och feedbacken kommer direkt efter samtalet.
Coaching Session
Varje Learning Journey avslutas med ett coachningssamtal som hjälper dig att reflektera, bli bättre och bestämma nästa steg.
Kombinera Learning och Practice Sessions i den mix som färdigheten kräver.
Vad team tränar med det
- Försäljning: behovsanalys, invändningshantering, förhandling, avslut. Utforska →
- Kundservice: klagomål, arga kunder, förklara ett nej, hålla samtalet på rätt spår.
- Hotell och restaurang: gästklagomål, besvärliga gäster, rätta till ett misstag i receptionen. Utforska →
- Ledarskap: feedbacksamtal, medarbetarsamtal, svåra samtal, coacha ditt team. Utforska →
- Fälttekniker: vara professionell hos kunden, förklara ett tekniskt problem, hantera invändningar.
- HR och rekrytering: anställningsintervjuer, introduktionssamtal, lämna dåliga besked.
- Utbildning: studenter som övar professionella samtal som en del av sin utbildning.
Byggt för L&D-team
- Bygg egna resor i Studio: kombinera sessioner och välj avatar, röst och språk.
- Tillgängligt på 12 språk.
- Koppla Fizzylemon till ditt LMS via LTI 1.3 och SSO. Fizzylemon ersätter inte ditt LMS, det lägger till samtalet.
- Deltagardata lagras och behandlas inom EU.
Frågor
Vad är rollspelsträning med AI?
Att öva verkliga samtal från arbetet med en AI som spelar den andra personen, till exempel en kund, en kollega eller en teammedlem, och få feedback på hur du hanterade det.
Hur skiljer sig Fizzylemon från andra AI-rollspelsverktyg?
Rollspelet är en del av en Learning Journey. Du lär dig först färdigheten i samtal med en AI-instruktör, övar den sedan och avslutar med en Coaching Session.
Är Fizzylemon en e-learningplattform?
Inte i vanlig mening. I en e-learningmodul läser och klickar du; i Fizzylemon lär du dig i samtal med en AI-instruktör, övar i ett realistiskt rollspel och avslutar med en Coaching Session. Det fungerar bredvid din befintliga e-learning och kopplas till ditt LMS.
Ersätter det vårt LMS?
Nej. Fizzylemon kopplas till ditt LMS via LTI 1.3 och SSO, så deltagarna startar sin resa från plattformen de redan använder.
Var lagras våra data?
Deltagardata lagras och behandlas inom EU.
Se en Learning Journey i praktiken
På en 30 minuter lång demo bygger vi en resa kring ett samtal som ditt team tycker är svårt och visar vad deltagaren ser.