AI-rollenspel dat begint bij leren
De meeste AI-rollenspeltools geven je een oefengesprek. Fizzylemon geeft je een Learning Journey: je leert de vaardigheid in gesprek, oefent ze in een realistisch rollenspel en sluit af met een coachingsgesprek.
Waarom een rollenspel alleen niet volstaat
Oefenen werkt pas als je weet hoe het moet. Een rollenspel zonder les vooraf test mensen op iets wat niemand hen heeft geleerd. Een rollenspel zonder reflectie achteraf eindigt bij een score. Daarom verbindt elke Learning Journey bij Fizzylemon leren, oefenen en coaching, in één flow en via één medium: het gesprek.
Dat noemen we Learning Out Loud. Je legt uit, stelt vragen, probeert het hardop en kijkt terug op hoe het ging.
Zo werkt een Learning Journey
Learning Session
Een AI-instructeur brengt je de vaardigheid bij in gesprek. Lesson cards, voorbeelden en korte vragen verschijnen op het scherm terwijl je praat, en achteraf zie je wat je al beheerst.
Practice Session
Een realistisch AI-rollenspel met een AI-oefenpartner. Het scenario en je oefendoelen blijven in beeld, en meteen na het gesprek krijg je feedback.
Coaching Session
Elke Learning Journey eindigt met een coachingsgesprek dat je helpt reflecteren, verbeteren en beslissen wat de volgende stap is.
Combineer Learning en Practice Sessions in de mix die een vaardigheid nodig heeft.
Wat teams ermee trainen
- Sales: verkennende gesprekken, bezwaren opvangen, onderhandelen, afsluiten. Ontdek →
- Klantenservice: klachten, boze klanten, een weigering uitleggen, een gesprek in goede banen leiden.
- Hospitality: klachten van gasten, lastige gasten, een fout rechtzetten aan de balie. Ontdek →
- Leidinggeven: feedbackgesprekken, functioneringsgesprekken, moeilijke gesprekken, je team coachen. Ontdek →
- Buitendienst: professioneel blijven bij de klant, een technisch probleem uitleggen, bezwaren van een klant opvangen.
- HR en recruitment: sollicitatiegesprekken, onboardinggesprekken, slechtnieuwsgesprekken.
- Onderwijs: studenten die professionele gesprekken oefenen als deel van hun opleiding.
Gemaakt voor L&D-teams
- Bouw zelf je trajecten in Studio: combineer sessies en kies avatar, stem en taal.
- Beschikbaar in 12 talen.
- Koppel Fizzylemon via LTI 1.3 en SSO aan je LMS. Fizzylemon vervangt je LMS niet, het voegt het gesprek toe.
- De gegevens van lerenden worden opgeslagen en verwerkt in de EU.
Vragen
Wat is gesprekstraining met AI?
Je oefent echte werkgesprekken met een AI die de andere persoon speelt, zoals een klant, een collega of een teamlid, en je krijgt feedback op hoe je het aanpakte.
Wat is het verschil met andere AI-rollenspeltools?
Het rollenspel is één onderdeel van een Learning Journey. Je leert de vaardigheid eerst in gesprek met een AI-instructeur, daarna oefen je ze, en je sluit af met een Coaching Session.
Is Fizzylemon een e-learningplatform?
Niet in de gebruikelijke zin. In een e-learningmodule lees en klik je; bij Fizzylemon leer je in gesprek met een AI-instructeur, oefen je in een realistisch rollenspel en sluit je af met een Coaching Session. Het werkt naast je bestaande e-learning en koppelt aan je LMS.
Vervangt het ons LMS?
Nee. Fizzylemon koppelt via LTI 1.3 en SSO aan je LMS, zodat lerenden hun traject starten vanuit het platform dat ze al gebruiken.
Waar worden onze gegevens bewaard?
De gegevens van lerenden worden opgeslagen en verwerkt in de EU.
Bekijk een Learning Journey in actie
In een demo van 30 minuten bouwen we een traject rond een gesprek dat je team moeilijk vindt, en tonen we wat de lerende ziet.